Ürünlerimiz veya bekleyen siparişleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek mi istiyorsunuz? Daha çabuk yanıtlar almak için sık sorulan sorular listemize göz atın. Sorunuzun yanıtını bulamıyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.
![Beauty Product](https://static.wixstatic.com/media/11062b_5092e8dbaf874f4f909208d9b144a63b~mv2.jpg/v1/fill/w_919,h_294,al_c,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/Beauty%20Product.jpg)
Hangi ödeme seçeneklerini kullanabilirim?
Siparişe onay verdiğimizde oluşan sipariş numarasını havale/ EFT açıklama bölümüne girerek işleminizi tamamlayabiliyorsunuz. Ayrıca Kredi kartı ile ödeme için www.shopier.com/arwenparfum adresinden kredi kartı seçeneği ile faydalanabilirsiniz.
05354340254 numarasıyla irtibata geçerek destek hattımızdan yardım da alabilirsiniz
![Perfume Sample](https://static.wixstatic.com/media/87dc21a1582c4c2d87500ccc1d1d500d.jpg/v1/fill/w_396,h_269,al_c,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/Perfume%20Sample.jpg)
İade şartlarınız nedir?
Evet, iade için 14 gün süreniz var.
05354340254 numarasıyla irtibata geçerek destek hattımızdan yardım alabilirsiniz
![Pembe Çiçeği İllüstrasyon](https://static.wixstatic.com/media/3f8705fd5463fed21d400837f8eebb61.png/v1/fill/w_211,h_269,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/Pembe%20%C3%87i%C3%A7e%C4%9Fi%20%C4%B0ll%C3%BCstrasyon%20.png)
Yurt dışı gönderim yapıyor musunuz?
Yurt dışına kozmetik ürünlerinin yanıcı olması gerekçesiyle kısıtlama bulunuyor. Şu an için sadece Yurtiçine gönderimimiz bulunuyor
05354340254 numarasıyla irtibata geçerek destek hattımızdan yardım da alabilirsiniz